职位描述
核心职责
1.海外社交媒体运营与管理:
制定并执行针对不同目标市场(如欧美、东南亚等)的海外社交媒体(LinkedIn, Twitter/X, Facebook, YouTube, Instagram 等)营销策略。
独立创作、编辑、发布高质量、多语种(主要为英语,其他语种为加分项)的图文、视频等内容,内容需符合医疗器械行业规范,精准传递产品价值、技术优势、临床应用和品牌故事。
积极进行社群互动,及时回复评论、私信,管理在线声誉,建立和维护积极的品牌形象。
策划并执行线上互动活动、直播、网络研讨会等,提升用户参与度和粘性。
紧密监控行业动态、竞争对手及KOL/KOC动向,进行社交媒体舆情分析。
管理与海外社媒代理机构(如有)的合作。
2.国内外网站管理:
负责公司国际官网的日常内容更新、维护、优化(包括但不限于产品信息、新闻动态、博客、案例研究、资源下载、联系方式等),确保信息准确、及时、专业且符合目标市场的语言习惯和文化背景。
根据需要,协助维护国内官网相关内容的更新与协调(确保国内外信息同步)。
优化网站用户体验(UX)和搜索引擎优化(SEO),提高网站在目标市场的自然搜索排名和可访问性。
跟踪分析网站流量、用户行为数据,提出改进建议。
3.内容营销与创作:
策划并创作适用于社交媒体和网站的多元化营销内容(文案、图片、信息图、短视频、PPT演示文稿等)。
确保所有内容符合医疗器械行业的法规要求(如FDA/CE广告准则)和中国相关法规。
建立和维护内容素材库。
4.数据分析与报告:
运用分析工具(如Google Analytics, 各社交媒体平台Insights, SEMrush/Ahrefs等)监控、分析并报告社交媒体和网站的关键绩效指标(KPI)。
定期提供数据驱动的洞察报告,评估营销活动效果,并据此优化策略。
追踪潜在客户来源和转化路径(如有集成CRM)。
5.跨部门协作:
与产品管理、市场部(国内及海外)、销售团队(海外)、法规事务部、客户服务部紧密合作,获取所需信息,确保内容准确性和营销活动协同。
支持海外市场活动的线上宣传和执行。
任职要求
学历: 本科及以上学历,市场营销、传播学、国际商务、英语、生物医学工程或相关专业。
经验:
3年以上海外社交媒体运营经验(LinkedIn, Twitter/X, Facebook等是重点),有独立运营多平台账号的成功案例。
有网站内容管理经验(熟悉WordPress, Shopify或其他主流CMS系 有o医疗器械、生物医药、健康科技或B2B行业的数字营销经验,熟悉行业法规和传播特点。
有内容创作(文案、视觉设计协作)、SEO基础、数据分析经验者优先。
有管理Google Ads / Meta Ads 基础经验者优先。
语言能力:
精通英语: 具备出色的英语书面和口头表达能力(CET-6或同等及以上,能撰写专业营销文案、流畅沟通是硬性要求)。
流利中文: 普通话流利,能与国内团队高效协作。 掌握其他外语(如西班牙语、德语、阿拉伯语、俄语等),留学为优选。
技能:
精通: 主流海外社交媒体平台的操作、规则和最佳实践。
熟练: 内容管理系统(CMS),基础图片/视频编辑工具(如Canva, Adobe Photoshop/Premiere Rush等),办公软件(PPT, Excel用于数据分析)。
熟悉: 数字营销分析工具(Google Analytics, 社交媒体Insights等),SEO基本原理。
优秀: 跨文化沟通能力、内容创作能力、审美能力、数据分析能力、解决问题的能力。
关键素质: 对医疗器械行业有热情和好奇心,高度的责任心、主动性、学习能力、抗压能力、注重细节,具备良好的时间管理和多任务处理能力。对合规性有高度敏感度。
其他:
了解目标国际市场(尤其是欧美)的文化、媒体环境和用户习惯。
能适应与不同时区团队协作的工作时间(偶尔需要灵活安排)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕