售后调试工程师
6000-8000元
西安 大专
智巢创新空间
一、岗位职责
1. 负责公司井下工具类、管柱类、油田化学类等产品的技术支持,包括现场技术指导、维护保养、维修调试等工作。
2. 开展客户培训,讲解产品原理、使用规范及注意事项,协助客户熟练掌握产品操作。
3. 跟进服务过程,收集客户意见与需求,填写反馈表并及时反馈给相关部门。
4. 参与处理产品质量相关的突发问题,协助进行现场事故协调与解决。
5. 配合团队完成技术交流、市场调研等其他相关工作。
二、任职要求
1. 学历与专业:相关专业专科及以上学历,机械、电气等工科背景优先。
2. 工作经验:
2-3年及以上油田设备、井下工具等相关行业售后服务或技术支持经验者优先;
有客户培训、现场故障排查实践经验者优先。
3. 技能与资质:
具备扎实的机械、电气相关专业知识,熟悉相关产品结构与原理;
最好有持有电器工程师证、并控、HSE、硫化氢、高低压电工等资质证书者优先;
具备良好的问题分析与解决能力,能独立处理常见技术问题。
4. 个人素质:
服务意识强,责任心强,具备良好的沟通表达能力和团队协作精神;
应变能力突出,能从容应对服务过程中的突发情况;
认同公司企业文化,服从工作安排,能适应出差需求。
5. 其他:愿意接受公司组织的入职培训、在职技能培训及资质培训,持续提升专业能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕