职位详情
5000+特聘!!理工科进/住宿+售后技术支持
4000-7000元·13薪
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司
西安
不限
大专
10-22
工作地址

西安聚盟科技发展有限公司

职位描述
无经验要求
外企直招,有13薪,双休双休双休!!!
入职即可拎包入住高层小区住宿~
公司直招,全职岗位,上市企业,资金雄厚,稳定发展的第一选择。
大疫3年业务有增无减,服务客户世界500强,国内头部企业长期合作。

福利待遇:
1(住宿):提供宿舍,距离公司5-10分钟,不用早起,入职即可入住
2(假期):每月休八天,入职享有带薪年假10-15天.生日假、婚假、带薪病假、产假以及陪产假、育儿假等
3(就业保障):入职即缴纳五险一金,另公司免费购买商业保险(第六险),公司每年组织一次免费大型体检等
4(就业前景):公司提供全方位的技能培训,如:职前培训、在职培训、晋升培训等,为员工提供通畅的晋升通道
接受无经验(入职后带薪培训),入职即有培训讲师、组长培训

薪资4000-7000,保证每周双休,加班有加班费

岗位职责:
1. 重点通过热线电话解决消费者电子产品使用疑难,及售后相关信息查询等问题,提供迅速准确周到的服务(无销售性质,不涉及售前 / 售中);
2. 收集整理消费者声音,持续提供优化建议;
3. 及时反馈服务中发现的热点难点问题及越级投诉隐患。

岗位要求:
1. 大专及以上学历(学信网可查),理工科专业、有服务相关工作经验者优先;
2. 可接受排班轮休;
3. 普通话标准、口齿清晰、音色佳,具备良好语言表达沟通能力;
4. 熟练掌握 Excel、Word 等办公软件;
5. 有较强抗压性、团队协作能力及责任心,具备优秀客户服务意识;
6. 学习能力强,能快速掌握行业产品基础功能操作,且认同服务类工作属性;
7. 电脑打字速度 45 字 / 分钟,准确率≥90%。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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