岗位职责：
1、线上品牌推广与运营
①负责公司官网、电商平台、垂直行业平台的品牌运营及产品上架优化，提升产品曝光率与转化率。
②制定线上推广策略，结合SEO/SEM、社交媒体（小红书/微信公众号/视频号/哔哩哔哩/知识星球）、行业社群、学术会议及KOL合作，精准触达目标客户（生物药企、CRO/CDMO公司、科研院所）。
2、 客户开发与维护
①通过线上询盘、行业社群、学术会议直播等途径开发新客户，配合团队完成需求沟通、技术答疑、报价及订单跟进。
②维护现有客户关系，定期推送产品更新、技术文档及促销活动，提升复购率。
3、 数据分析与优化
①监控线上平台流量、转化率、客单价等数据，定期输出销售分析报告，优化推广策略及页面内容。
②结合客户反馈及竞品动态，协同市场部调整产品卖点话术及定价策略。
4. 跨部门协作
联动技术团队，为客户提供无血清培养基适配性方案（如特定细胞系培养建议）；
策划线上直播、论坛沙龙等品牌活动。