1、基础技术保障：负责公司服务器、网络设备、办公电脑等 IT 基础设施的日常巡检与维护，及时处理电脑故障、网络断连等问题，保障设备和系统正常运行；按需求完成新员工电脑装机、软件安装配置等基础部署工作。

2、业务技术支持：对接业务部门，理解其需求并转化为可行的技术方案，比如为运营部门设计数据报表提取与可视化方案；参与公司技术项目，承担开发、测试或部署等具体工作，确保项目按时按质交付，同时收集业务系统使用反馈，推动优化迭代。

3、系统开发与优化：开发方向工程师需根据需求编写代码实现功能模块，修复测试中发现的 Bug，保证代码质量；运维或架构方向工程师则优化系统性能，如调整服务器参数、数据库索引以解决卡顿问题，还会引入自动化技术提升工作效率，降低人工成本。

4、安全与合规维护：配置防火墙规则、定期更新系统补丁，防范病毒和黑客攻击；按要求进行数据备份，确保数据丢失时可恢复；在系统设计和数据处理中遵守行业合规标准，规避合规风险。