1、协助部门经理开展本部门的各项经营工作，全力完成场店下达销售、利润等各项经营指标。

2、关注市场变化，依法收集市场行情和竞争对手资料，为部门经营决策提供依据。

3、协助部门负责人开展线下、线上营销活动的组织及互动活动，争取促销活动资源及活动谈判，提高费用回收率，提升线上服务、创新线下体验。

4、负责针对线上、线下营销活动进行相关数据分析，对每次活动进行复盘，总结、分析、评估，并协助部门经理作出相应调整改进方案，不断优化线上、线下运营手段。

5、开展部门经营合同的签署、履行及跟踪、评价、归档。负责经营合同的起草、签订；资质索取审核；供方评价的审核，OA流程、审批流程的发起；建立合同台账进行跟踪。

6、负责开展会员运营工作，监督品牌建立健全VIP资料，组织开展VIP互动体验沙龙活动，提升VIP粘度。

7、协助部门经理开展人力资源工作（包括考勤统计、绩效考核、人员异动等），进行员工沟通交流，关注员工思想动态，增强员工归属感，促使经营有序运行。

8、负责接洽品牌店长、促销员的用人单位，加强日常维护，跟踪落实促销员工资发放、社保缴纳情况，建立品牌店长、促销员人才库，确保团队稳定。

9、协助部门经理开展本部门员工培训、竞技工作，切实提升各级员工综合能力和水平。

10、收集与处理顾客意见，妥善解决客诉问题，作出整改措施，提升顾客忠诚度。

11、每日现场工作巡查，对三质工作、人员状况、柜组商品陈列、促销宣传等跟进、落实，及时纠正、处理各种违规行为。

12、负责组织部门员工定期与不定期组织商品库存盘点、预充值品牌金额盘存工作。

13、负责部门安全及库房保管工作具体实施，并开展培训、演练、会议等