职位描述
1.负责天猫、淘宝,经销商店铺的线上接待,售前售后处理,订单处理等,
2. 解答顾客的提问,并及时解决客户的问题,提供售后服务并能解决一般投诉。
3. 负责客户咨询问题的收集和反馈,并能及时调整客服话术。
4.会拨打接听电话 处理售前售后问题。
任职要求:
1. 22-30岁,机电专业,学历不限;
2. 性格外向,形象气质佳,有耐心,执行力强;
3. 沟通能力强,有团队协作精神
4. 岗位待遇:底薪+岗位工资+提成+生日福利+带薪年假+社保
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、包吃
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕