配合店经理做好前厅管理工作。

对酒店收益有所了解，能够做好酒店收益管理工作。

对于突发事件能够很好的进行处理。

密切关注经营运转情况，做好协调和服务工作。

处理好店内发生的宾客投诉事件。

主动征询宾客意见，根据客户反馈及时改进并做好预防措施。

前厅员工培训工作。

完成店经理指派的其他工作。