工作职责：
1.配合销售人员提供售前技术咨询，解决客户问题；
2.负责为客户提供售后技术支持及设备维护；
3.负责在客户现场的公司设备的安装调试、操作培训、维护培训等工作；
4.为客户提供电话咨询、远程在线及现场等方式的售后服务，解决公司产品在客户现场的各类售后服务问题；
5.负责反馈客户问题和需求；
6.了解和学习公司最新的产品和相关技术，了解同类产品及竞争对手的情况及特点；
7.完成上级交办的其他任务。
任职资格：
1.本科及以上学历，机械工程、自动化、电子工程等理工科专业；
2.熟练使用办公软件，熟悉三维制图建模、机械设计、编程等软件者优先；
3.具备良好的英语沟通能力，通过英语CET-4及以上。