1.按照公司企业文化、相关制度及其他文件要求开展本岗位工作；

2.承担本中心业务性客户服务内容的实施作业工作；

3.承担本中心指定客户与老客户的业务再开发作业工作；

4.承担本中心流失客户的业务挽回作业工作；

5.承担本中心客户与老客户的业务咨询接收、意见建议的反馈、业务需求收集等作业工作；

6.承担本中心客户与老客户的满意度回访、投诉处理的作业工作。

任职要求：

1.本科及以上学历，市场营销、企业管理、心理学，质量管理或公司产品等相关专业；

2.本科10年以上工作经历，5年以上客户服务、市场营销相关工作经历，具有同行业市场营销工作经验优先；

3.熟悉市场营销类相关专业知识与营销实践能力；

4.具有较强的市场意识与客户沟通能力。

【待遇福利】：

待遇结构：工资+业务经费+奖金+福利+办公条件配置；

福利：五险一金+午餐补贴+年休假+e学院培训+体检等；

其他福利：年会活动、年终奖励、新妈妈新爸爸奖、结婚礼金、生育礼品、丧事慰问金、节日礼金礼品、日日爱心小食品、员工活动日、员工生活困难帮扶、党务工会活动、员工恳谈会等

【温馨提示】：

初次交流（应聘者与招聘人员、员工发展部负责人及用人部门相关人员初步沟通）；

初试（初次交流通过的应聘者到公司与员工发展部及用人部门相关人员面谈，相互全面、详细沟通了解情况）；

复试（初次面试通过的应聘者与公司相关领导进行视频复试或见面复试，需要时进行再次复试）。

职位福利：五险一金、绩效奖金、交通补助、餐补、通讯补助、带薪年假、定期体检、节日福利