岗位职责
1. 配合销售团队对接客户需求，参与售前技术交流与沟通，了解客户对变压器的规格（如容量、电压等级、冷却方式）、应用场景（如电网、工业、新能源）及特殊要求（如抗短路能力、低损耗），提供专业建议。
2. 根据客户需求及技术参数，协助编制变压器技术方案、报价清单及选型手册，确保方案符合设计标准（如GB/T 1094、IEC 60076）及客户实际工况，支持销售投标或商务谈判。
3. 参与客户现场勘查，评估变压器安装环境（如空间尺寸、承重、散热条件），为客户提供安装布局建议，规避后续使用风险。
4. 协助客户完成变压器合同技术条款的确认，细化产品技术参数（如阻抗电压、空载损耗）、附件配置（如温控器、冷却器）及验收标准，确保与客户需求一致。
5. 跟踪生产过程中的技术问题，协调研发、生产部门解决客户对产品结构、工艺的疑问，向客户反馈生产进度及技术确认节点（如图纸会审、关键工序见证）。
6. 提供变压器出厂前的技术资料支持，包括产品说明书、试验报告、安装手册等，确保资料准确完整，满足客户验收及备案需求。
7. 指导或参与变压器现场安装、调试及试运行，包括器身就位、附件安装、电气连接、油处理、耐压试验等环节，确保安装符合规范，协助客户完成验收。
8. 响应客户在产品使用中的技术咨询，解答关于运行操作、日常维护（如油位检查、温度监控）、故障排查的疑问，提供远程或现场指导。
9. 编制、更新变压器技术资料，包括安装指南、操作手册、常见问题手册（FAQ）、维护保养规程等，确保内容通俗易懂、符合实际操作需求。
10. 与研发部门、生产部门协作、销售部门协作。

任职资格
1、本科及以上学历，电气工程及其自动化、电力系统及其自动化、高电压与绝缘技术等相关专业。
2. 2年以上变压器行业技术相关工作经验，有售前/售后技术支持、研发设计或生产工艺经验者优先。
3. 熟悉电力变压器、配电变压器或特种变压器的结构、原理、生产工艺及检验标准者优先。
4. 掌握变压器设计规范、行业标准（如GB/T 1094系列、IEC 60076系列）及相关电气知识。
5. 良好的沟通表达能力，能清晰向客户传递技术信息，准确理解客户需求，能够接受出差（根据部门安排）。
6. 熟练使用CAD等绘图软件及办公软件，能看懂电气图纸和机械图纸。
7. 持有高压电工证、电工进网作业许可证等相关资质者优先。