1、订单管理：负责协助销售经理日常海外订单的处理，确保订单顺利完成，与供应商保持密切联系，处理订单异常情况。
2、客户沟通：积极与客户保持联系，了解客户需求，及时回复客户询价，确认订单细节，包括标签、包装和货运信息。
3、生产跟踪：协助销售经理跟踪订单的生产进度，确保产品按时交付，并在生产过程中进行质量控制和验货。

4、样品管理：根据客户需求安排样品制作，审核样品质量，并及时寄送给客户，跟进客户反馈。
5、售后服务：处理客户的投诉和售后问题，及时反馈给相关部门，确保客户满意度。
6、文档管理：负责相关单证的准备和管理，包括报价单、合同、货运单据等，确保所有文件准确无误。
7、市场调研：掌握市场信息，开发新客户，维护老客户关系，为业务部门提供支持和数据分析。
8、团队协作：与其他部门（如采购、生产、物流等）协调合作，确保各项工作顺利进行。

任职要求：

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业。

2、2年以上食品、饮料等行业相关工作经验。食品相关认证者优先考虑。

3、具备良好的英语听说读写能力，能够进行英文邮件沟通。