岗位职责：1.在线接待客户在网络店铺的售前咨询，辅助客人完成交易
2.对客人反馈的问题及时协调处理，提升客人购物体验
3.整理客户疑问及销售数据、资料等，及时反馈
4.熟悉线下卖场日常的植物搭配陈列、补货、收银，解答客人疑问
5.审核订单，做报表
6.积极完成团队分配的其他任务。
任职要求：
1.大专及以上学历，打字速度较快，园艺相关专业优先
2.具备语言沟通技巧，有一定应变能力
3.热情、耐心、有责任心，积极主动
4.有良好的服务意识及换位思考的能力
5.精通excel，擅长统计数据
6.一周5天8小时工作制，工作日中休息两天，周六周日上班。
职位福利：五险一金