职位描述
拼多多在线打字客服/热线接电客服
工作内容:
在线打字客服主要是以在线打字的形式帮助电商平台用户解决问题,以及相关咨询等业务,纯打字无需打电话。
热线客服主要在平台上,接听全国用户来电,解决商家的店铺、销售等问题;
以上两个岗位均无需自己找客户,绝无任何销售性质,无任何压力。办公室办公,办公氛围轻松愉快,只需要在电脑前接待客户即可。
岗位要求
1、熟练电脑基本操作,打字50/分钟,有客服经验者优先;
2、善于表达沟通,有耐心,应变能力强
工作时间及休假:
科学排班,8小时制轮班,
薪酬:
综合薪资4000---6000元+社保+带薪培训
福利:
1.按国家规定签订劳动合同;
2.购买五险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险;
3.个性化年休:工作满1年=5天、享受公司带薪休假;
4.婚假:在职员工可享受公司带薪休假;产假:在职员工可享受公司带薪休假;
5.工龄工资:员工转正满1年,工龄工资50元/月;员工转正满2年,工龄工资100元/月,
以此类推;
6.公司劳动竞赛、内推、优秀员工奖励,优秀员工团队建设活动福利;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕