职位描述
一、岗位职责
1、协助制作旅游团队行程单、报价单,核对机票/酒店/景点等资源的预订信息,处理行程变更(如航班调整导致的衔接安排)
2、维护供应商信息库(酒店、车队、导游等),统计团队成本数据并生成报表,录入及更新ERP系统订单信息
3、对接地接社、车队、酒店等合作方,协助处理游客突发诉求(如餐饮禁忌、房间调配)
4、整理保管团队档案(合同、保险单、名单表),制作出团通知书等行前材料
二、任职要求
1、大专及以上学历,旅游、市场营销等相关专业优先;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力;
3、有责任心,有冲劲;
4、具备良好的客户服务意识;
5、有团队协作精神。
三、薪资待遇
1、工作时间:周一至周五9:00-12:00,14:00-18:00;双休;
2、薪资待遇:底薪+提成
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕