岗位职责：
（1）负责客户资料的收集审核，包括运维手册、试验检验、质量证明等文件；
（2）负责产品的交付，并协助客户进行安装、调试、验收；
（3）负责处理产品售后服务等问题，并给出解决方案；
（4）负责备品备件销售；
（5）负责长协服务合同的签订和履行；
（6）负责定期对用户进行满意度调查，收集或提出产品改进建议；
（7）负责用户关系的维护，必要时进行拜访及组织安排现场参观考察活动；
任职资格：
（1）大专以上学历，热能动力、机械工程、机械设计等相关专业；
（2）具有2年及以上工业设备售后服务的工作经验，有发动机、燃气轮机、发电机、发电机组等行业相关工作经验者优先；
（3）具备极强的时间观念和进度控制能力；
（4）具有一定的文字功底、语言表达能力和良好的沟通能力；
（5）具有独立思考和解决复杂技术问题的能力;
（6）熟练使用计算机办公软件，有一定的外语基础;