客服主管/班长
岗位职责：
1、有呼叫中心管理经验，有中国移动86接听呼入项目管理经验者优先。
2、熟悉呼叫中心运营流程、客户服务管理、数据分析和质量控制。
3、具备优秀的领导力和团队管理能力，能够激励团队达成目标。
4、良好的沟通和人际交往能力，能够与不同层级的人员有效沟通。
5、具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速响应并解决运营中的问题。
6、熟悉相关法律法规，尤其是数据保护和隐私政策
7、能够适应快节奏的工作环境，具备良好的抗压能力
岗位要求：
1、学历大专及以上
2、年龄25到35周岁
3、可以接受上晚班（8：00-22点排班），可以接受短期出差
薪资待遇：3.5到6 K，石家庄本地五险，月休7-8天