职位详情
消保岗
6000-8000元
德华安顾人寿保险有限公司
青岛
1-3年
本科
04-16
工作地址

青岛万邦中心

职位描述
1. 负责运营日常业务处理工作,各类通知书的发放及结论的传达工作。
2. 负责理赔调查、生存调查工作,理赔指标的追踪与督导。
3. 负责投诉案件的接待、处理、转移、追踪及结案,投诉预警。
3. 负责首问负责制的执行、复杂个案的接收、处理及追踪工作。
4. 渠道客户服务工作、问题反馈及VIP客户管理服务工作。
5. 维护数据库并更新关键性能指标,运营单证及业务档案管理。
6. 负责机构运营工作指导和监督,运营知识培训。
7. 领导交办的其他工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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