职位详情
培训质检主管
1.2-2万·14薪
杭银消费金融股份有限公司
武汉
3-5年
本科
04-11
工作地址

中国特种飞行器研究所(武汉研发中心)西塔6楼

职位描述
【硬性要求:催收培训经验】
岗位职责:
1.优化完善入职培训体系,保障新人业务数据的合格率;
2.根据业务和团队发展需要,优化和完善部门在职培训体系,开发和迭代各类在职培训课程,并能保障培训内容落地执行,有数据,有追踪,有反馈;
3. 优化完善质检流程和系统,不断提升质检团队的工作效率和质量;
4. 根据日常业务数据和质检数据,开发和迭代优化催收话术,不断提升业务数据和合规品质;
5. 根据业务发展和监管要求,优化完善内催委外的质检考核标准,并监控和跟进日常考核结果;
6. 协助开展各项团队文化建设工作(含部门电子月刊开发,各类团队文化活动筹划等。
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上催收培训质检管理等相关工作经验;
2、具有较强的语言表达、策划能力及讲解授课能力;
3、具有较强的学习能力,并有明确的目标,可以快速的学习及融入;
4、具有能承受高强度工作压力的信心,以结果为导向;
5、具有较强的沟通协作能力,善于活跃团队氛围。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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