岗位职责：
1.为客户提供远程技术支持、故障处理支持；
2.编写知识文档,提升渠道技术水平和业务质量；
3.挖掘客户需求和痛点,协同优化产品和方案。
任职要求：
1.通讯、计算机相关本科及以上学历，一年以上相关工作经验优先；
2.熟悉TCP/IP协议及网络设备配置，熟悉 windows、Linux操作系统及桌面运维，了解虚拟化领域技术知识；
3.拥有桌面云项目交付经验优先；
4.较强的自主学习能力和抗压性；
5.具有强烈的责任心和团队协作精神；
6.属于二线工程师，非传统的朝九晚五工作，做为服务行业存在值班加班机制。