岗位职表:
1、 战略规划与制定：负责公司电商业务（可能包括多个平台如天猫、京东、抖音、拼多多、自有小程序等）的整体战略规划、年度/季度目标制定及拆解；
2、 团队管理与建设：组建、管理、培训和激励电商运营团队（可能包括平台运营、内容营销、用户运营、活动策划、推广投放、数据分析、客服管理等）；
3、 平台运营管理：精通主流电商平台规则和玩法，制定并执行各平台的日常运营策略（店铺装修、商品上架、页面优化、活动提报等）；
4、营销推广与流量获取：制定并管理整体营销预算，主导站内外推广策略（如SEM/SEO、信息流广告、达人合作、直播、社群营销、内容营销等），高效获取流量；
5、销售目标达成：对GMV、销售额、利润等核心KPI负责，通过数据分析驱动运营优化，确保目标达成；
6、用户体验与客户关系管理：优化购物流程，提升转化率和复购率；管理客服团队，提升客户满意度和忠诚度（NPS）；
7、 数据分析与决策：建立完善的数据监控体系，深入分析运营数据（流量、转化、用户行为、商品表现等），发现问题，提出改进方案并推动执行；
8、供应链协同：与产品、供应链、仓储物流部门紧密协作，确保商品供应、库存管理、发货效率满足销售需求；
9、市场洞察与竞品分析：持续关注行业动态、平台政策变化、竞品策略，及时调整运营方向；
10、预算管控：负责电商部门的预算制定、分配和成本控制；
岗位要求:
一、本科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先
二、 工作经验
1、有8年以上国内电商运营经验
2、5年以上电商团队管理经验（经理/高级经理级别以上）
3、有成功操盘过中大型品牌（或类目TOP商家）电商项目的完整经验。 (从0到1或大规模增长)
4、熟悉主流电商平台（天猫、京东、抖音电商、快手电商、拼多多、小红书、微信生态电商等）
三、平台与工具
1.精通各电商平台后台操作及规则（天猫商家中心、京东商家后台、抖音小店、千川、巨量引擎、拼多多商家后台等）
2.熟练使用主流数据分析工具（如灰豚、蝉妈妈、生意参谋、京东商智、抖音罗盘、数据银行、GA等）
3.熟悉主流推广工具和广告平台（如直通车、引力魔方、万相台、京东快车、巨量千川、腾讯广告等）
4.熟练使用Office套件（尤其Excel做数据分析、PPT做策略汇报）
5.具备团队管理能力。较强的市场敏感度
四、薪资构成
基础薪资 + 绩效奖金（与KPI强挂钩） + 年终奖 + 可能的股权/期权激励。