1、客户沟通与维护

负责对接日本客户，处理询盘、报价、合同签订及售后问题。

协助解决订单执行中的突发问题，确保客户满意度。

2、订单管理与执行

跟进订单全流程（生产、质检、物流、报关等），协调内部资源按时交付。

制作外贸单证（如发票、装箱单、原产地证明等）。

3、市场开发与调研

通过展会、电商平台或日本市场渠道开发新客户。

分析日本市场趋势、竞品动态，提出销售策略建议。

4、翻译与跨文化沟通

翻译产品资料、技术文件及商务信函（中日双语）。

熟悉日本商务礼仪，确保沟通符合当地文化习惯。

5、合规与认证

熟悉日本食品进口法规（如《食品卫生法》）、JAS认证等要求，确保产品合规出口。

1、语言能力

日语N2及以上，能流畅进行商务谈判及书面沟通。

2、专业背景

本科及以上学历，日语、国际贸易、食品科学与工程等相关专业优先。

3、行业经验

1-3年食品/农产品外贸经验，熟悉日本市场或食品出口流程者优先。

应届生如有相关实习或日语能力突出，可放宽条件。

4、技能要求

熟练使用Office软件及外贸系统（如ERP、CRM）。

了解国际贸易术语（Incoterms）、国际支付方式（L/C、T/T等）。

5、软性素质

具备抗压能力、跨部门协调能力及市场敏感度。

有日本留学、工作经历或熟悉跨境电商运营者优先。