岗位职责:

外贸阿里巴巴运营的岗位职责通常包括以下几个方面：

1. 平台管理：

负责阿里巴巴国际站店铺的日常运营和管理，确保店铺正常运作。

制定和执行平台的运营策略，提高店铺的曝光率和点击率。

2. 产品管理：

负责产品的上架、优化和更新，包括产品描述、图片、关键词等。

分析市场需求和竞争对手，调整产品策略以提高竞争力。

3. 营销推广：

制定并实施线上推广计划，利用阿里巴巴的各种营销工具（如P4P）进行推广。

参与各类促销活动，提升产品的销售额。

4. 客户服务：

及时回复客户咨询，处理客户订单和投诉，提高客户满意度。

维护与客户的良好关系，建立长期合作。

5. 数据分析：

定期分析店铺的数据和运营效果，提供分析报告并提出改进建议。

监控并分析流量、点击率、转化率等关键指标，优化运营策略。

6. 团队协作：

与其他部门（如采购、物流、财务）协作，确保订单的顺利执行。

培训和指导团队成员，提高整体运营水平。

7. 市场拓展：

寻找和开拓新的市场机会，扩大产品的市场覆盖。

参与行业展会和线上线下活动，提升品牌知名度。

任职要求：

1. 教育背景：

大专及以上学历，国际贸易、市场营销、电子商务、外语等相关专业优先。

2. 语言能力：

英语流利，能够进行日常的书面和口头交流。其他小语种能力是加分项。

3. 工作经验：

具备一定的跨境电商平台运营经验，尤其是阿里巴巴国际站的运营经验。

熟悉外贸流程和国际贸易规则，有实际操作经验者优先。

4. 技能要求：

熟练使用阿里巴巴国际站的各类工具和功能，如P4P推广、数据分析工具等。

具备良好的数据分析能力，能够根据数据调整运营策略。

熟悉SEO优化，能够提升产品的自然搜索排名。

5. 市场敏感度：

对国际市场有敏锐的洞察力，能够快速了解市场动态和趋势。

具备产品营销和市场推广的能力，能够制定有效的营销策略。

6. 沟通能力：

优秀的沟通和协调能力，能够与客户及团队成员保持良好的沟通。

具备良好的客户服务意识，能够处理客户投诉和疑问。

7. 团队合作：

有较强的团队合作精神，能够在团队中发挥积极作用。

具备一定的领导能力，能够协助团队达成目标。

8. 个人素质：

具备独立思考和解决问题的能力，能够在压力下完成工作。

主动性强，具备创新思维，能够不断优化和提升运营效果。