负责对进店保养及维修的电动汽车进行检测和检查,确保车辆质量符合客户的要求。此外,还负责记录汽车的历史信息、客户反馈和维修记录等。
职位要求:
- 必须熟悉汽车外观、轮胎、刹车片等项目的检测和检查,确保汽车的质量符合客户的要求,有驾照;
-记录汽车的历史信息,包括汽车的生产日期、座位数、颜色、车龄等,并出具相应的记录和报表;
-负责记录客户对汽车的反馈信息,包括客户对汽车的评价、投诉和建议等,并进行分析和处理。
-负责记录汽车的维修记录,包括维修内容、维修日期、维修费用等,并进行分析和处理。
岗位要求:
- 高中及以上学历
- 持有驾驶证,一年以上相关工作经验
- 熟悉汽车维修服务收费标准及相关政策法规
- 熟悉电动汽车维修检测作业规范,确保维修作业符合相关作业规范
- 掌握汽车维修故障诊断和质量检验相关技术
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行有效的沟通和沟通