岗位职责
1.统筹高端品牌酒店私家团业务筹建与常态化运营,对安全、毛利、服务品质等核心指标负全责,制定并落地业务发展规划。
2.拓展境内外高端 / 特色品牌酒店核心资源,洽谈专属权益与价格体系,搭建并迭代稳定的酒店资源库。
3.基于酒店资源与高端客群定制需求,研发差异化私家团产品,完成产品迭代优化与落地。
4.建立业务全流程运营标准、安全手册及应急 SOP,搭建高端客群专属服务体系,保障行程体验。
5.开拓内外部核心销售渠道,搭建分销体系,推动销售转化,达成年度经营目标。
6.统筹业务全环节经营管理,收集分析数据并复盘,为资源优化与产品调整提供决策支撑。
7.协同内外部团队推进业务落地,落实跨部门协作,保障业务高效稳步发展。
任职资格
1.政治品德:中共党员优先,政治素质好,作风正派。
2.所学专业:旅游管理、企业管理、市场营销等相关专业优先。
3.教育程度:大学本科或以上学历(条件优异者可适当放宽)。
4.工作经验:5年以上旅行社及相关工作经验,其中3年以上团队管理经验。
5.年龄要求:原则上不超过45岁(条件优异者可适当放宽)。
6.知识要求:具备旅游管理、酒店产品、私家定制等相关专业知识。
7.能力素质要求:具有较强责任心;具备较强的团队意识和带团队能力;具备较强的沟通能力,善于组织协调。