工作内容:
1、负责处理客户投诉，组织找出原因，提供对策及改善报告给客户，并跟踪验证；
2、统计分析并定期总结质量问题，提取主要问题并进行分析，改进；
3、主导客户稽核的接待及资料提供；
4、定期拜访客户，收集客户端质量问题；
5、客户需求的支持并提供。
任职资格：
1、大专及以上学历，2年以上相关工作经验，善于沟通；
2、最好有热管、VC、模组、液冷质量工作经验；
3、熟悉相关的质量工具，如5why，8D、QC手法等；
4、能适应出差、短期驻厂；
5、熟悉ISO9001/ISO14001、IATF16949体系要求、产品审核、过程审核、HSF管理。