岗位职责：1、负责天猫、京东、拼多多、抖音各平台线上售前咨询，售中售后完结处理。
2、快递的跟进，订单跟踪。
3、解决顾客疑难问题，维护良好客户关系，团队协作。
任职要求：1、懂营销技巧，善于沟通。
2、 淘宝客服经验半年以上，打字速度50字/分钟。
3、具备生活小常识。
4、适应早晚班：早班（8:00-14:00, 21：30-23:30）
晚班（13:30-21:30）.