岗位职责：1、迎接进场客户； 2、环车检查，与客户确认故障现象； 3、制定估价单、维修工单、问诊单及维护车辆和客户信息，为客户解释维修项目、作业时间及价格； 4、引导客户到休息区，并介绍休息区设施及服务人员； 5、与车间、备件及其他部门沟通及时了解维修进度； 6、车辆维修期间主动与客户沟通进度； 7、交车前的检验； 8、制定结算单，为客户解释维修项目及价格陪同客户阶段； 9、建立完善客户信息。

任职要求：

1、中专以上学历，具备同行业工作经验。