岗位职责：

一、市场营运调研

1.负责制定月度、季度、半年度、年度市场调研计划；

2.按计划落实调研方案并形成报告。

二、招商管理:
1.负责根据年度招商计划分解和制定季度、月度工作计划，并实时把控招商进度
及品质;
2.负责执行和落实总部下达招商政策及租金方案，确保项目租金收益:负责与营运共同建立品牌预警机制，调整经营较差品牌，提升广场品牌级次。

三、商户及消费者关系管理

1.供应商沟通及费用收缴、风险控制，确保公司营收；

2.商户及顾客投诉接待处理，确保4008限时关闭，提升服务质量，定期实施商户及消费者满意度调研。

四、营销计划管理。

1.制定营销计划，搜集并整理商户及品牌营销需求，配合企划条线整合营销方案，执行并评估活动；

2.吾悦会员拓展推广；

3.配合企划就行吾悦会员后期维护。

五、业态规划与品牌调整管理

1.对项目业态、商铺及品牌经营状况监控分析及预警；

2.商务合同执行及进退场调整管理；

3.负责组织招商定位、整体规划布局、商户招商引进、品牌调整、日常经营管理等各项招商运营工作。

六、经营规范与经营环境管理

1.营运标准与规范的制定及执行；

2.现场日常管理及环境管理。

七、销售业绩管理

1. 联营类品牌销售业绩及毛利额指标达成；

2. 退换货及收银管理；

3. 配合企划完成联营营销方案及活动执行。

八、外联及预算工作

1.负责协调工商、物价局、技术监督局、消协等政府职能部门以及当地媒体的关系并保持良性沟通；

2.公司年度预算编制、分解指标，多种经营完成计划及跟进工作。

二、任职资格
1、统招本科学历及以上；
2、5 年以上商业购物中心招商工作经验，1年以上同等岗位工作经验;

3、具备丰富的商品业务知识，拥有丰富的品牌资源和商务谈判经验，具备商业地产项目规划、定位、落位等实际操盘经验。