职位描述
岗位职责
1、加盟商与经销商管理:负责全国范围内加盟商和经销商的对接与日常管理工作,建立并维护良好的合作关系,定期沟通了解其经营状况、需求及问题,并及时协调解决。
2、产品知识培训:深入掌握公司刺梨产品的特点、功效、生产工艺等专业知识,制定完善的培训计划,为加盟商和经销商提供全面的产品知识培训,确保其能熟练向客户介绍产品。
3、公司政策讲解:准确解读公司的各项政策,包括加盟政策、销售政策、促销政策等,向加盟商和经销商进行清晰、详细的讲解,确保其理解并严格执行。
4、营销活动组织与策划:结合市场需求和公司产品特点,策划并组织针对加盟商和经销商的营销活动,如促销活动、推广活动等,提升产品的市场占有率和销售额。
5、售后工作处理:协助加盟商和经销商处理客户的售后问题,包括产品质量投诉、退换货等,保障客户的合法权益,维护公司的品牌形象。
6、市场信息收集与反馈:密切关注市场动态,收集同行业产品的市场信息、竞争对手的营销策略等,及时向公司反馈,为公司的决策提供依据。
7、社群运营管理:指导加盟商和经销商搭建并运营客户社群,制定社群运营策略,通过优质内容输出、互动活动等提升社群活跃度和客户粘性,促进产品复购。
8、客情维系深化:建立系统化的客情维系体系,定期组织加盟商和经销商开展客户回访活动,了解客户满意度,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度。
任职要求
1、行业经验:具有大健康行业、养生行业相关工作经验,熟悉行业市场动态、运营模式及相关政策法规者优先。
2、销售能力:热爱销售工作,具备较强的市场开拓能力、客户沟通能力和谈判技巧,有良好的销售业绩记录者优先。
3、出差接受度:能够接受全国范围内的频繁出差,适应长期驻外工作的需求。
4、专业素养:具备良好的团队合作精神、组织协调能力和抗压能力,工作积极主动,责任心强。
5、学历与技能:大专及以上学历,具备一定的文案写作能力和计算机操作技能,能够熟练使用办公软件。
6、社群与客情能力:擅长社群运营,有成功搭建和运营客户社群的经验,能有效提升社群活跃度和转化率;具备优秀的客情维系能力,善于挖掘客户需求,维护长期稳定的客户关系。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕