工作职责
1. 负责酒店房务场景下的宾客入住押金收取、消费挂账及离店结算工作，确保账目与资金的实时准确。
2. 独立处理退款申请、折扣权限核实等特殊交易，严格遵循财务制度与酒店服务标准。
3. 每日维护收银台环境整洁，检查POS机、发票系统等设备的运行状态，及时上报异常问题。
4. 以主动服务意识响应宾客咨询，协助解决支付环节的突发问题，传递酒店品牌温度。