职位描述
- 通过在线聊天等方式，快速响应客户咨询，订单查询、售后政策等问题。
- 准确记录客户沟通内容与需求，定期整理常见问题，协助优化服务流程。
- 配合团队完成客户关系维护相关工作，及时同步客户反馈至相关部门。
【我们希望你具备】
- 20-35 周岁，大专及以上学历，专业不限，有无客服经验均可（带薪培训）
- 普通话标准流利，沟通表达清晰，有耐心、责任心，具备基础服务意识。
- 可基础操作电脑，打字速度≥40 字 / 分钟，能快速适应线上沟通工具。
【你能享受到的核心福利】
- 保障无忧：缴纳五险一金，法定节假日、带薪年假、婚假等福利齐全。
- 生活省心：公司提供免费食宿，不用为租房、吃饭发愁，每月轻松攒钱。
- 薪资透明：综合月薪 5K-8K，每月按时发放。
- 稳定成长：8 小时工作制，无强制加班；完善岗前 + 在职培训，晋升路径：专员→组长→主管。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕