岗位描述：

1. 负责福利平台产品的下单及数据整理工作，确保数据准确无误。

2. 负责福利平台产品提报相关事宜。

3. 跟踪福利产品发放情况，通过电话、微信等渠道，为客户提供咨询和解答服务。

4. 负责接收客户的投诉和反馈，及时处理并给出合理的解决方案。

5. 供应商对接及其服务流程监控。

6. 参与团队会议，分享客户反馈和改进建议，提升服务质量。

任职资格：

1. 专科及以上学历，专业不限，有客服工作经验者优先。

2. 具备优秀的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，并及时反馈客户。

3. 熟练操作 Office 办公软件（Excel、PPT）。

4. 工作认真负责，积极主动，具备良好的团队协作精神。

工作地点：深圳市南山区深圳湾科技生态园12栋B4座深圳南油外服

工作时间：每周工作5天，9:00-17:30，午休一个半小时，周末双休

合同性质：劳务协议

薪酬：210-250元/天，按月发放，需扣劳务税，次年3-6月份做汇算清缴（视个人收入情况退税）。