1.负责统筹、编制和完善工程有关工作细则及业务流程，并监督执行；
2.根据项目实施方案和项目预算，统筹编制本部门的年度、季度、月度工作计划、各专项工作计划及各专项预算；
3.参与物业工程早期介入相关工作，负责项目承接查验工作；
4.负责项目工程设备的日常运行、维护和管理；
5.定期检查项目工程设备安全运行工作，对存在问题提出整改方案，并负责落实；
6.推动全员参加设备管理活动，督促日常维护保养，组织定期的设备检查工作；
7.负责制定设备设施维修保养计划并落实；
8.负责业主的装修管理工作，提供业主户内维修服务；
9.审核业主装修方案，并监督检查业主装修管理工作，制止违建的发生；
10.负责制定项目工程巡检计划并监督落实；
11.负责解决工程遗留问题，协助处理有异议的工程质量投诉；
12.负责制定项目的节能措施，确保能耗费用的合理分摊，并定期分析各项能耗费用；
13.负责项目日常的公共物业维修工作；
14.负责处理突发的设备故障问题，采取应急措施尽可能降低所发生的损失，恢复设备的正常运行；
15.负责签订安全责任书，并按标准完成项目安全生产管理工作；
16.负责设备设施运行及改造的安全生产管理；
17.负责对项目工程外包单位现场的管理、监督和评估工作；
18.检查和指导所有外包单位进行的工程维修保养，以确保其依照物业管理公司所定的规章和安全标准施工；
19.根据业主满意度，及时与工程外包单位协调并督促整改。