1、按照物业集团人力资源中心培训管理部要求，制定年度、半年度、季度、月度培训计划并推动落实；
2、有效落实分公司四大类培训，并确保培训效果；
3、调研业务培训需求，开发设计培训项目，策划实施培训工作，提升业务人员能力；
4、建立健全分公司课程体系，加强内部课程管理，提升分公司课程开发能力；
5、建立健全分公司内部讲师队伍，加强内训师管理，提升内训师水平；
6、加强分公司培训信息管理，根据集团要求运用在线学习平台等工具，培训信息管理实现合规；
7、组织开展分公司培训季度评估会议，对上季度培训结果和本季度培训计划进行评估，并跟进评估结果进行优化执行；
8、按公司要求完成外派培训与外出参观考察工作的计划、实施，跟进学习成果的应用和推广，完成1个月内向集团提交应用成果；
9、指导监督各服务中心培训工作，给予实时帮助。