岗位职责:
1、订单交付管理:负责销售订单接收审核,协调生产、仓库、物流环节,跟踪全流程并处理交期调整、紧急订单、物流客诉等异常,同步进展;处理售后退货换货并闭环;定期分析交付数据,参与优化流程。
2、展会统筹执行:统筹展会计划落地,负责展位预定、合同及费用管理;协同品牌、销售及供应商跟进展台设计、搭建、物料运输及后勤保障(差旅、住宿、现场物资);完成资料归档、费用分析与效果复盘,输出报告优化运营标准。
3、跨部门协同与流程优化:作为运营枢纽联动销售、生产、质量、采购、物流、财务等部门,保障信息流畅协同高效;参与内部流程优化与信息化项目,提升订单交付及展会管理效率。
任职要求:
1、本科及以上学历,物流管理、国际贸易、市场营销、商务英语等相关专业优先。
2、具备优秀跨部门沟通协调、多任务并行处理能力,责任心强,抗压性好。
3、熟悉订单到交付完整链路,能系统跟踪推进解决问题;有活动/项目执行经验,对时间、成本、质量有基础管控意识。
4、制造业背景,有化工/医药/食品原料行业经验优先;熟悉展会搭建、物流供应商管理经验;
5、具备一定英语读写沟通能力,熟悉外贸常识,CET6及以上优先;
6、勤奋具备较强自驱力,能够接受短期低频出差。