1、 作为零售前端了解顾客购买需求，收集相关数据及信息并反馈给相关部门；

2、 接待顾客，认真聆听及领悟顾客需求，及时解答顾客问题，像顾客宣传公司促销活动及品牌信息；

3、 及时准确接听电话，记录顾客意见并转达相关部门；

4、 为顾客开具发票，并做好统计、整理及存档工作；

5、 录制商场各专柜促销活动的广播；

6、 协助部门负责人做好办公室行政文件的处理。

任职要求：

1、 形象气质佳，亲和力强；

2、 具备良好的聆听及理解能力、沟通表达能力；

3、 具备商场前台行政相关工作经验，可熟练操作常用办公软件。