职位描述
一、岗位名称
外贸网站运营专员/主管
二、岗位职责
1. 负责外贸网站(含平台店铺/独立站)的日常运营,包括产品上架、英文文案撰写与优化,确保页面信息准确且符合海外客户阅读习惯,提升产品曝光率。
2. 制定并执行流量获取策略,通过SEO优化(关键词调研、页面权重提升)、SEM投放(Google Ads操作)及社交媒体(Facebook、Instagram等)引流,提升网站精准访客量。
3. 监控网站运营数据(如Google Analytics、平台后台数据),分析流量来源、转化率、客户留存等指标,定期输出数据报告,并根据结果调整运营方案,提升订单转化。
4. 维护海外客户关系,及时响应网站咨询,协同业务、物流团队处理客户下单后的衔接问题,保障客户体验;同时收集客户反馈,反哺产品与运营优化。
5. 跟进外贸行业及海外营销趋势(如TikTok外贸引流、新平台规则更新),主动引入新玩法,保持网站运营竞争力。
三、任职要求
1. 学历与语言:大专及以上学历,英语CET-6及以上或同等水平,可独立撰写英文产品文案、流畅沟通海外客户;具备德语、日语、西班牙语等小语种能力者优先。
2. 经验与技能:
- 1-3年外贸平台(阿里巴巴国际站、亚马逊等)或独立站(Shopify、Magento)运营经验,熟悉平台规则与后台操作;
- 掌握SEO/SEM基础逻辑,有Google Ads投放、关键词优化实操经验者优先;
- 会使用数据分析工具(Google Analytics、平台数据后台),能通过数据发现运营问题并提出解决方案;
- 具备基础设计能力(如使用Canva优化产品图)或文案排版能力者加分。
3. 业务认知:了解外贸基本流程(报关、物流、支付方式),能与业务团队高效配合,保障运营与销售衔接顺畅。
4. 职业素养:具备跨文化沟通意识,能理解不同国家客户消费偏好;结果导向,关注转化率、订单量等核心指标;学习能力强,可快速适应外贸平台规则与营销趋势变化。
四、福利待遇
1. 薪资:底薪(4k-6K)+绩效奖金+提成,综合薪资6k-15k,能力突出者上不封顶;
2. 福利:五险一金
3. 发展:清晰的晋升路径(运营专员→运营主管→运营经理—合伙人)支持接触海外营销前沿资源。
五、投递方式
1. 加微信***********,注明“外贸网站运营+姓名
2. 工作地点:广州市白云区江高镇沙溪工业园路或佛山市狮山镇经济开发区
3. 联系电话:***********
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕