1. 为市场部提供售前售后技术支持，及时处理及跟进客户投诉；

2. 根据客户的要求，提供技术咨询与支持，指导客户正确使用产品；

3. 能够根据产品检测数据判断品质及进行售后支持；配合质量部进行产品质量管理和升级；

4. 解决工作中遇到的技术难题，可根据要求的技术参数进行产品型号的推荐及技术资料的编制；

5. 关注行业技术发展动态，收集相关行业资料；

6. 积极完成上级交代的工作。

任职要求：

1. 高分子材料、应用化学、材料科学、化工等专业，大专及以上学历；

2. 良好的沟通能力、应变能力；

3. 工作态度积极向上，具有团队合作精神；

4. 能够熟练使用计算机，熟练使用常用办公软件。