岗位职责:承担IT产品技术工程交付TE职责,从事产品的维护、工程项目交付。作为工程师支撑项目交付,负责处理工程交付中出现的各种技术问题:
1、具备丰富的华为!产品维护及工程经验:
2、熟悉华为IT产品硬件、操作系统,数据库的安装与调试,资源负荷分析、网络运行情况分析
3、对华为IT产品及周边产品认识较深,具备基本的跨产品问题分析能力,
4、具备良好的沟通、协调能力和管理能力:5、具备[T设备版本升级信息收集和方案评估及实施的能力,能独立或者在TAC工程师指导下完成I产品版本升级方案制定,并能独立完成版本升级户幸实施:
6、熟练利用华为求助体系解决系统维护过程中出现的问题:
7、承担|产品技术工程项目交付职责,从事IT产品相关的评估、分析、规划设计、报告输出、现场交付等工作,支撑专业服务项目交付;
8、承担培训职责,从事门产品技能导入,进行产品和解决力案相关技术资料写作和评审,通过培训、现场支持等方式对其他技术工程师传递产品技术知识。
9、从技术服务角度参与新服务产品开发,提升产品的可交付性,可维护性
岗位要求:
工程项日交付经验、IT(服务器、云计算、数据库、存储等)技术支持经验、计算机/通信相关专业、IT产品维护经验