职位描述
【工作时间】
08:00-22:30时间段内排班,每天上班 7-9小时;月休6-8天,国家法定假期轮流值班(有三工);
【客服岗位职责】
负责客户服务中心的人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、投诉处理等服务;纯接听,无销售性质
【岗位要求】
1、普通话流利,有良好的沟通技巧。
2、中专及以上学历。
3、会电脑打字
【公司福利】
1、免费提供岗前带薪培训。培训周期 大概15 天(含休息)
2、每三个月有一次晋升机会、免费提供在职技能提升培训。
3、试用期2个月,转正后底薪+绩效+电话量提成,+其他补贴,如节日津贴、工时补贴、超工时补贴、日常工作还可享受项目不定期激励等等综合工资4000-5000
4、亦接受应届毕业生。
5、季度晋升制,可选择纵向或横向跨部门晋升发展。
6、试用期后购买社保
工作地点:广州市天河区大观中路492号岭南科技中心
【薪酬计算】
(1)试用期薪酬
2100元底薪含全勤+绩效奖金:1000元+电话量提成(普遍在300-1000范围)+项目奖励(根据每个月公司指标情况而定)+夜班补贴(上到22点即是夜班,无通宵班次)+节假日补贴+加班补贴
综合薪酬:4000-5000
(2)转正后薪酬
2100元底薪含全勤+绩效奖金:2000元+电话量提成(普遍在600-1200范围)+项目奖励(根据每个月公司指标情况而定)+夜班补贴(上到22点即是夜班,无通宵班次)+节假日补贴+加班补贴
综合薪酬:5000-6000
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕