要求：
1.负责接听客户咨询、投诉和意见反馈的电话或在线咨询
2.解决客户关于产品或服务的问题，提供专业的咨询和解答
3.跟踪服务流程，确保客户问题得到及时和满意的解决
4.记录和分析客户反馈信息，为提升客户满意度提供建议岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.有耐心，能够冷静处理客户投诉和问题
3.了解公司产品及相关知识，能够准确解答客户疑问
4.具备一定的计算机操作能力，熟练办公软件
薪资待遇：
无责底薪+奖金+津贴
工作时间：8.30-5.30，周末双休。

职位福利：带团队、全勤奖、补充医疗保险、绩效奖金、弹性工作、周末双休、鼓励内部创新、多次晋升机会