岗位职责:

1、负责新零售项目（抖音、大众、美团、即时零售）的整体运营统筹与策略制定，推进业务在全国门店范围内的标准化落地；
2、统筹线上店铺(抖音商城)与线下合作门店资源协同，提升区域订单渗透率与GMV；
3、搭建本地生活运营流程，包括促销活动策划(爆品/满减/直播引流)、门店上线、内容发布、直播联动等操作规范，制定投放策略制定，提升店铺曝光率及转化率；
4、制定新零售标准化操作手册(SOP)，定期组织线下门店人员培训，覆盖系统操作(接单/库存同步)、拣货流程服务话术等核心环节；
5、搭建业务数据看板，定期输出经营分析报告，持续优化线上运营表现，提升用户留资与到店转化；
6、对接平台，推动资源位申请、流量扶持、补贴申报等相关工作；
7、实地走访合作门店，诊断运营痛点并针对性辅导，确保门店订单处理效率；
8、研究各大平台即时零售政策及竞对动态，快速迭代运营打法。

1、本科及以上学历，5年以上本地生活类平台运营经验，熟悉各大平台本地生活平台规则及流量机制；
2、有实际操作本地生活业务的经验，包括LBS流量分发、POI运营、团购核销等，以及即时零售履约系统（达达、闪送等）；
3、具备优秀的项目管理能力和资源协调能力，能从0到1推动业务落地；
4、出色的沟通能力、团队管理能力和抗压能力，执行力强。