岗位职责：
1、 制定公司会员发展战略，年度会员招募计划。全面负责会员体系搭建、会员开发、分级管理及维护工作；
2、 完成商场的会员营销及会员服务的策划和实施；
3、 拟定与执行年度会员卡推广计划；
4、 会员体系各项管理制度的拟定与执行；
5、制定特约商户的洽谈以及店外目标商户的洽谈目标；
6、年度会员促销计划的拟定与执行，订立会员消费目标；
7、协助其它部门处理商户及顾客投诉工作；
8、会员赠品的管理工作等；