一、岗位职责​
1、负责项目接待方案的策划与落地；​
2、负责项目的机票与酒店预订管理，承接项目需求，协助解决突发问题（如航班延误后的交通调整、住宿需求临时变更）；​
3、负责了解差旅政策落地与优化，定期分析差旅数据；
4、负责维护合作资源，保持与机票代理、酒店、车队、餐饮机构等供应商的长期合作关系，确保合作资源的稳定性与性价比；​
5、建立供应商评估机制，从服务响应速度、服务质量、价格优势等维度定期评估，淘汰不合格供应商，补充优质合作方；​
6、负责协调跨部门协作支持；
7、完成上级安排的其他工作任务。
二、岗位要求
1、男女不限，年龄25-35，形象气质佳，具备良好的亲和力与沟通表达能力；
2、硕士研究生（国外求学工作经历者优先），旅游管理、酒店管理等相关专业；
3、2年以上旅游/酒店行业商务接待服务相关工作经历。具备活动接待策划能力，能根据不同场景制定合理的接待流程，应对突发情况时具备灵活的应变能力；
4、熟悉差旅预订流程（如机票 / 酒店预订平台操作、退改签规则），了解国内外主要城市的交通、住宿资源分布，能快速匹配差旅需求；
5、具备较好的英语沟通能力（书面 + 口语），能处理国际差旅预订或外籍嘉宾接待需求者。
6、具备良好的服务意识、责任心与抗压性及成本意识。