岗位职责

1.高效接听网络客户来电，热情解答咨询，精准传递成功汽车产品优势与品牌价值。

2.充分利用公司提供的网络后台客户资源，通过专业话术邀约客户进店，提高邀约到店率。

3.协助销售团队接待到店客户，做好客户信息登记与需求跟进，推动销售转化。

4.对各营销渠道获取的潜在客户资料进行系统整理，建立完善的客户档案，并持续跟踪维护。

5.深度分析客户数据，挖掘客户购车意向及潜在需求，为公司营销策略优化提供有力依据。

任职要求

1.大专及以上学历，市场营销、电子商务、汽车相关专业优先。

2.具备 1 - 3 年汽车电销（DCC）工作经验，熟悉汽车销售流程与网络销售技巧，有成功邀约转化案例者优先。

3.熟练运用办公软件，对网络、移动互联工具操作娴熟，能够快速适应数字化营销环境。

4.拥有出色的沟通能力与客户服务意识，普通话流利，语言富有感染力，能通过电话有效建立客户信任。

5.具备较强的抗压能力，面对高强度工作节奏与业绩指标，能保持积极进取心态，勇于挑战自我。