工作内容：根据平台要求及规范，按照知识库内容，为市民提供政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务。
任职要求：
1.学历：大专或以上
2.年龄：35周岁以下
3.普通话标准、流利
4.熟悉电脑操作，汉字输入45字/分钟以上
工作时间：培训期间工作时间为9：00-18：00,每周休息两天；法定节假日正常休假。
通过培训后，工作时间为轮班制：7×24小时轮班制，每天实际工作时间不超过8小时，月休6-8天；。后期会有通宵班班次，可能就一个月轮上1~2次（会有相应补贴）
（该岗位属于客户服务类岗位）
薪 资：
培训期工资为3500元+生活补贴200元（仅实操考核通过前），实操考核通过后综合年薪5.5-8万。
入职及缴纳五险一金