职位描述
岗位职责:
1、充分理解培训过的产品的手册和资料及可以立刻查找到所需的技术资料根据标准流程,
2、独立完成产品安装、保养和日常维修独立解决部分疑难问题站在客户角度思考问题,
3、主动帮助客户共同解决问题主动与客户进行日常沟通,有礼貌,有耐心,能够听懂客户需求
4、维护客户满意度严格执行公司标准流程,保质保量达成目标通过日常管理,
5、提供对经销商相关人员及公司内部人员的产品技术指导和培训。
6、进行比对实验、性能验证
7、有进口仪器设备维护经验,有英语基础。有制冷压缩机维护经验。
岗位要求:
1、1-3年仪器设备、医疗器械售后服务工作经验;
2、本科,电气自动化,机械工程专业优先有丰富的客户维护经验;
3、具有良好的服务意识和态度;
4、具备团队合作精神,具有出色的市场拓展及组织管理能力,有良好的职业道德和敬业精神;
5、服从管理、积极主动、吃苦耐劳。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕