任职要求：
1、具有2年或以上跨境物流或国际运输管理经验，熟悉物流运作流程、标准和常见问题处理；
2、有物流运营质量管理经验，能有效协调各岗位负责监控各链路运输时效、破损率、准时率。了解常见产品的尺寸、重量、包装等特性，并能应用于实际配货计划中。
3、快速反应能力，在面对突发情况（如运输延误、损坏、政策变化等）时，能够迅速作出反应并采取有效措施解决问题；
4、具备较强的抗压能力，能够在紧张的工作环境中保持冷静，快速解决问题，确保不影响整体运营；
5、熟悉EX/PPT/思维导图/流程SOP分析总结等表格制作、能熟练使用电商平台CRM\ERP\WMS等系统；
6、数据分析能力：具备扎实的数据分析能力，能够通过收集、整理和分析运营数据，识别潜在问题和优化机会。

工作职责：
1、线路运营质量管控：确保物流线路的整体运作顺畅，监控并优化各项运营指标，包括运输时效、破损率、准时率等关键指标；
2、异常问题解决：快速响应并处理运输过程中的重大异常问题，如运输延误、破损、清关问题等突发问题，尽快找到解决方案，有效提升客户满意度；
3、数据分析与报告：定期分析运营 数据，提出优化建议，支持决策过程，如运输时效、损耗率、运输费用等，识别潜在问题和优化点。
4、定期复查：对现有的运营数据分析模型进行定期审查和优化，确保与实际运营情况相符；
5、精准处理及校验出货数据，确保信息准确无误；结合产品特性（如尺寸、重量、包装等）制定合理配货方案，提升装载率，减少延误与运力浪费。