职位详情
物业催费员
8000-10000元
北京思考科技有限公司
北京
3-5年
不限
04-26
工作地址

北京市-东城区-西花市大街8号新景家园东区4号楼

职位描述
岗位职责
作为物业入户催费客服,您将负责上门入户与欠费业主处理业主的各类咨询、投诉及服务请求,确保问题得到及时有效的解决。
您需要通过上门入户,电话、邮件或面对面的方式与业主沟通,提供专业的解答和服务。此外,您还需定期收集业主反馈,协助提升物业管理服务质量,并参与组织社区活动,增强业主满意度。
您的待遇为底薪加高额度物业费提成,预计月收入过万元。
任职要求
-具备全职工作态度,
-普通话标准,具备良好的沟通技巧和客户服务意识。 -能够熟练操作办公软件,如Word、Excel等,具备基本的数据分析能力。
-对物业管理流程有一定了解,熟悉物业相关法律法规优先。
-具备一定的解决问题能力和应变能力,能有效处理突发事件。
-有物业客服工作经验者优先考虑。
福利待遇
-提供具有竞争力的薪酬,具体面议。
-根据个人绩效表现调整薪资,月薪过万

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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